原标题：二十一世纪最贵的是什么？人才！
二十一世纪最贵的是什么？人才！在不计其数的新技术、新使用的冲击下，企业领导者们深入知道到了这一点。为了在一日千里的环境中继续坚持旺盛的生命力和竞争力，企业领导者为打造一支充溢想象力和创造力的强有力团队不断尽力着，而容错机制正是他们最有力的兵器之一。苏宁掌舵人张近东就对容错机制的树立坚持不懈，他表明，不怕年轻人犯错，就怕他们不敢犯错。
就国内许多企业来说，“犯错即担责”的压力使得更多的职工安于现状，也使得容错机制的树立充溢了重重阻止。许多企业对职工犯错的忍受度十分低，导致职工甘愿中规中矩的作业，也不肯另辟蹊径去立异，由于他不会由于做了和他人相同的事而受罚，却很或许由于一次失利的立异而需求承当结果。
与国内许多企业盛行的“多干多错、少干少错、不干不错”的怪论比较，西方企业在鼓舞立异、宽恕失利、答应试错方面给咱们做出了很好的典范，经典办理哲学六西格玛办理法就包含了“寻求完美，但一起忍受失利”的中心准则。
比方，美国通用电气创造性的提出了Work-out作业形式，职工被赋予必定权利和职责，并答应呈现过错，极大地促进了个人能力的发挥；一起，办理者不再是决议方案的终端，乃至有时办理者要依照职工的主意去采纳办法，充沛调集了职工立异的积极性。
西方现代企业准则阅历了两百多年的时刻，容错机制和鼓舞机制现已根本完善和成型。但关于国内企业来说，容错机制尚在探究之中，如安在容错纠错的一起调集职工的积极性、进步企业的创造力和立异精力成为企业未来的探究要点。
容错并不是鼓舞过错，构建完善的容错机制首先要树立科学的容错流程，厘清哪些过错能容、哪些过错不能容，对不做方案、不设预案、违背准则等个人违规行为导致的过错要进行严肃处理，最大程度削减人为失误形成的丢失。
别的，树立完善的立异鼓舞机制和进步职工忠诚度也是构建容错机制必不可少的，然后能够让职工的立异能取得充沛的尊重和认可，并取得相应的精力和物质鼓舞，这样容错机制才不会成为“海市蜃楼”。
“苏宁有多少职工，就有多少构思。”张近东以为，苏宁需求有更多不相同的声响。他曾个人出资树立“互联网立异基金”，初衷便是激起职工斗胆立异，“先开枪，后瞄准”，在试错中试对。从专业零售到连锁零售，从互联网零售再到才智零售，答应失利的立异的存在，为苏宁容错机制的树立打下了坚实的根底，也是苏宁的接连创业成功的保证之一。
在信息技术的变革时代，以苏宁为代表的中国企业构建完善的容错机制和鼓舞机制已势在必行，鼓舞立异、宽恕失利、答应试错，让人才真实成为企业的榜首资源。
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